Política de privacidad / Privacy policy

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Identidad y contacto

El publicador de Booking Ready es Pedro Moreno Trujillo, Calle Azahar 26, 29100 Coín, Málaga, España. Para soporte, privacidad y solicitudes: developmenttester.apps@gmail.com. Esta es también la función de contacto de privacidad; no se declara un delegado de protección de datos formalmente nombrado.

Qué hace la aplicación

Booking Ready ayuda a un negocio a revisar las reservas de su sitio Wix y los requisitos que ha configurado. El negocio determina por qué utiliza los datos de sus clientes y debe informarles y disponer de una base adecuada para ese uso. La aplicación consulta esa información siguiendo la configuración del negocio. La relación de encargo y la posición de Wix deben quedar establecidas en los contratos aplicables antes del uso comercial.

El publicador gestiona como responsable las comunicaciones que recibe directamente para soporte o privacidad. No utiliza las reservas para publicidad, vender datos o crear perfiles de clientes.

Datos consultados y finalidad

La app consulta identificadores de reservas, servicios y contactos; nombre indicado en la reserva, estado, fecha y hora y título del servicio. Si se exige un plan, procesa identificadores y evidencias de estado, vigencia, pago y pausas. Si se exige un formulario, procesa identificador, estado, fecha de entrega y caducidad. Estos datos sirven únicamente para relacionar requisitos y mostrar el resultado y sus motivos en la instalación correspondiente.

Para autorizar el uso de Booking Ready, consulta en Wix el estado de su propia suscripción/prueba y verifica instalación, producto, ciclo y vigencia. No guarda datos bancarios, tarjetas ni facturas. Los campos adicionales que devuelva Wix sobre el propietario o facturación se descartan. La pantalla solo recibe estado de acceso, elegibilidad y enlace de planes. Wix gestiona la contratación, cobros y sus propios tratamientos de datos.

Los permisos y APIs pueden devolver datos adicionales, como detalles de contacto o facturación. El adaptador descarta los campos no necesarios. No solicita respuestas completas de formularios, firmas, PDFs ni documentos médicos. Los pedidos de planes configurados pueden incluir transitoriamente compradores ajenos a las reservas del día; se descartan antes de devolver el resultado. Los IDs de clientes son datos seudonimizados, no datos anónimos.

La pantalla muestra nombre, referencia e ID de reserva, servicio, hora, estado y motivos. No devuelve correo, teléfono, contact ID, datos de facturación, firmantes ni respuestas de formularios. La búsqueda se realiza sobre el día cargado y no se transmite al backend.

Almacenamiento y conservación

Las reservas y sus resultados se procesan en memoria durante la petición y la sesión de la pantalla; la app no crea una colección permanente de clientes. Cerrar la pantalla elimina su listado en memoria. No se añaden cookies, analítica ni almacenamiento local propios para estos datos.

La configuración sí se guarda en infraestructura Wix: IDs de servicios, planes y formularios exigidos, zona horaria, instalación y revisiones. Puede existir un historial de hasta 1.000 revisiones; este límite no es un plazo de conservación. La configuración permite mantener los requisitos del negocio entre consultas y puede permanecer hasta su eliminación en Wix. Vaciar las reglas no elimina el historial. Desinstalar no garantiza su borrado; una reinstalación puede recuperar configuración conservada. Solicita al contacto de privacidad la devolución o eliminación de la configuración de tu instalación; se coordinará con el administrador del sitio y se comprobará el alcance eliminado. Los registros originales de reservas, planes y formularios siguen en el sitio del negocio. Los registros técnicos y copias de Wix siguen sus condiciones, plazos y excepciones; la app no puede prometer su purga inmediata.

En soporte se reciben el correo, nombre y contenido que el remitente facilite. Se conservan mientras se atiende la consulta y hasta seis meses después de su cierre, con revisión y eliminación manual, salvo que una obligación legal o reclamación justifique conservar una parte mínima durante el plazo necesario. Las excepciones se documentan y revisan. No envíes firmas, datos médicos, documentos de identidad, tokens ni listados completos de clientes. No se automatiza la exportación de reservas al correo.

Proveedores y acceso

Frontend, backend, autenticación e integración funcionan en Wix. No se añaden servicios externos de base de datos, pagos o IA. El correo de soporte utiliza Gmail, de Google; se limita a las comunicaciones directas, sin exportar datos de reservas. No se presenta una cuenta Gmail de consumo como un servicio Google Workspace con un contrato de encargo empresarial.

Los registros y tratamientos propios de Wix están sujetos a sus condiciones de privacidad y su DPA para usuarios. Wix declara cifrado HTTPS/TLS en tránsito y AES-256 en reposo para su plataforma. Wix y Google pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. El DPA de Wix describe las decisiones de adecuación y las cláusulas contractuales tipo que aplica a sus transferencias; Google describe sus mecanismos en su política de privacidad. No se afirma almacenamiento exclusivamente europeo ni se atribuyen las certificaciones del proveedor a Booking Ready. La política informa de estos proveedores, sin sustituir los acuerdos que correspondan a cada relación.

Solo operadores autorizados deberían utilizar la pantalla. La app mantiene el contexto del usuario Wix, limita el acceso a la instalación y sanitiza errores. El negocio administra los permisos de sus operadores y protege sus dispositivos. Estas medidas no constituyen una garantía de seguridad absoluta.

Bases y derechos

Las comunicaciones necesarias para atender una solicitud previa o gestionar el servicio de un cliente se tratan para ejecutar el contrato o medidas precontractuales solicitadas (artículo 6.1.b del RGPD). El contacto profesional de representantes y consultas generales se atiende por el interés legítimo en responder y gestionar la relación (artículo 6.1.f), con derecho de oposición. Las solicitudes de derechos y obligaciones legales se atienden para cumplirlas (artículo 6.1.c). Solo se conservará evidencia mínima cuando sea necesaria para una reclamación o una obligación aplicable. Facilitar contacto y contenido de la consulta es necesario para poder responder; no hacerlo no impide visitar la web. No se interpreta la instalación como consentimiento general para otros fines. El negocio determina la base para los datos de sus clientes y las instrucciones a la app.

Puedes dirigirte al correo indicado para solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad cuando corresponda. Si la solicitud afecta a una reserva o formulario original, debe intervenir el negocio responsable del sitio; el publicador facilitará su tramitación sin divulgar datos de otro sitio. Se verificará la identidad con medios proporcionales. Puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente; en España, la Agencia Española de Protección de Datos.

READY es una comprobación puntual y no una decisión automática sobre la entrada, contratación o derechos de una persona. El negocio debe verificar la información y decidir con intervención humana. Los cambios materiales de esta política se comunicarán y se identificarán mediante una versión y fecha antes de aplicar un uso nuevo de datos.

English

Publisher and contact

Booking Ready's publisher is Pedro Moreno Trujillo, Calle Azahar 26, 29100 Coín, Málaga, Spain. Contact developmenttester.apps@gmail.com for support, privacy questions and requests. This is also the designated privacy contact function; no formally appointed data protection officer is claimed.

The business chooses why it uses customer records and must provide the relevant information and lawful basis. The app queries records according to that business's configuration. The processing agreement and Wix's role must be established before commercial use. The publisher is responsible for support and privacy messages received directly and does not reuse booking records for advertising, data sales or customer profiling.

Data and use

The app queries booking, service and contact identifiers, the booking name, status, dates, time and service title. When required by the configuration it queries plan identifiers and status, validity, payment and pause evidence, and form identifiers, status, submission dates and expiry. These support requirement checks within the relevant installation.

To authorise Booking Ready's use, it queries Wix for its own subscription/trial status and verifies the installation, product, billing cycle and validity. It does not store bank details, cards or invoices. Additional owner or billing fields returned by Wix are discarded. The screen receives only access status, trial eligibility and a plans link. Wix manages purchase, billing and its own data processing.

APIs may return additional contact or billing details; adapters discard unnecessary fields. The app does not request complete form answers, signatures, PDFs or medical documents. Configured-plan queries can temporarily include other buyers; their records are discarded before returning results. Customer identifiers are pseudonymous, not anonymous.

The screen returns booking name, reference and ID, service, time, result and reasons. It does not return email, phone, contact IDs, billing records, signers or form answers. Search operates within the loaded day and is not sent to the backend.

Storage, providers and limits

Bookings and results remain in request and screen memory rather than a permanent customer collection. Closing the screen removes its in-memory list. The app adds no own cookies, analytics or local storage for these records.

Configuration is stored on Wix, including required service, plan and form IDs, time zone, installation and up to 1,000 revisions. This limit is not a retention period. Configuration keeps the business's requirements between queries and can remain until it is deleted on Wix. Clearing rules does not erase previous revisions. Uninstalling is not a guaranteed purge; reinstalling can recover retained configuration. Contact the privacy address to request return or deletion of your installation's configuration. This is coordinated with the site administrator and the deletion scope is checked. Original bookings, plans and forms remain on the business's site. Wix technical logs and backups follow its terms, periods and exceptions; the app cannot promise their immediate purge.

Support messages contain information supplied by the sender. They are kept while the request is handled and for up to six months after closure, followed by manual review and deletion. A legal obligation or claim may justify retaining a minimum portion for the necessary period; exceptions are documented and reviewed. Do not send signatures, medical information, identity documents, tokens or complete customer lists. Bookings are not automatically exported to email.

Hosting, backend and authentication run on Wix. The app adds no external database, payment or runtime AI service. Google's Gmail handles direct support messages without booking exports. A consumer Gmail account is not represented as Google Workspace with an enterprise processing agreement.

Wix's own processing follows its privacy policy and user DPA. Wix states that its platform encrypts data using HTTPS/TLS in transit and AES-256 at rest. Wix and Google may process information outside the European Economic Area. Wix's DPA describes adequacy decisions and standard contractual clauses for its transfers; Google's mechanisms are described in its privacy policy. Exclusive EU residency is not claimed and provider certifications are not attributed to Booking Ready. This information does not replace agreements required for each relationship.

Only authorised operators should use the screen. The app preserves the Wix user's context, restricts access by installation and sanitises errors. The business administers its operators' permissions and protects their devices. These measures do not guarantee absolute security.

Requests and decisions

Messages needed to handle a requested precontractual enquiry or customer service are processed to perform the contract or requested precontractual steps (GDPR Article 6(1)(b)). Representatives' professional contact and general enquiries are handled on the legitimate interest in responding and managing the relationship (Article 6(1)(f)), with the right to object. Rights requests and legal obligations are handled to comply with them (Article 6(1)(c)). Only minimum evidence necessary for a claim or applicable obligation is retained. Contact details and enquiry content are necessary for a reply; withholding them does not prevent visiting the website. Installation is not blanket consent for unrelated processing. The business determines the basis for its customers' records and its instructions to the app.

Contact the publisher to request access, correction, erasure, restriction, objection or portability where applicable. Requests about original bookings or forms require involvement of the business controlling that site; the publisher will assist without disclosing another site's records. Identity checks will be proportionate. Complaints can be made to the competent data protection authority, including the Spanish Data Protection Agency where appropriate.

READY is a point-in-time check, not an automated decision about a person's admission, contract or rights. Human review remains necessary. Material policy changes will be communicated with an identified version and date before a new use of data.